Politique de confidentialité

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Utilisateurs finaux

Emailing-Routage procure à ses clients (appelés chacun, un « Client ») un large éventail de services et de solutions destinés à faciliter le travail de ses employés (« utilisateurs finaux »). Dans ce cas, les données personnelles collectées auprès d’utilisateurs finaux appartiennent au Client et Emailing-Routage traite ces données en son nom. Dans certains cas limités, Emailing-Routage peut posséder et traiter des données personnelles collectées auprès d’utilisateurs finaux en son nom propre et non pour le compte du client. Dans tous les cas, Emailing-Routage s’engage à obtenir l’accès aux données d’utilisateurs finaux en vertu de l’exploitation de ses sites Web, de la fourniture de services contractuels et de services d’assistance à la clientèle et autres. Ces données peuvent comprendre le nom, l’adresse de facturation, l’adresse professionnelle, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et d’autres informations, selon le client, le site Web ou l’application ou le service concernés. Dans tous les cas, Emailing-Routage s’engage à ne pas partager, vendre, louer ou commercialiser avec des tiers et à des fins promotionnelles les données personnelles traitées par Emailing-Routage, sauf si un Client auquel ces données personnelles appartiennent ne l’y invite.

Les clients Emailing-Routage utilisent le Service pour héberger des données et des informations (« Données clients »). Emailing-Routage s’engage à ne pas analyser, partager, distribuer ou référencer ces données clients sauf si cela est prévu dans le contrat-cadre de souscription de Emailing-Routage (Emailing-Routage Master Subscription Agreement) ou si la Loi l’y oblige. Les dossiers individuels de données clients ne peuvent être lus ou accédés qu’aux fins de résoudre un problème, des questions d’assistance ou une violation du contrat-cadre de souscription ou dans le cadre défini par la loi. Il incombe aux clients de veiller à la sécurité et à la confidentialité de leurs noms d’utilisateur et mots de passe Emailing-Routage™.

Protection de l’enfance

Nous nous engageons à ne pas collecter, utiliser ou divulguer des informations relatives à des enfants de moins de 13 ans. Si un parent ou un curateur apprenaient que leur enfant nous a fourni des données personnelles sans leur consentement, ils pourraient nous contacter à contact@digitalcoyote.fr. Si nous apprenons, ou si nous avons des raisons de suspecter, qu’un visiteur d’un site Web de Emailing-Routage est âgé de moins de 13 ans, nous nous engageons à supprimer avec la plus grande diligence toutes les données personnelles concernant ce visiteur.

Sécurité

Emailing-Routage utilise des mesures de sécurité éprouvées pour protéger les données de ses clients contre tout accès non autorisé, maintenir la précision des données et garantir un usage adéquat des données clients. Lorsqu’un utilisateur accède au Service avec Internet Explorer version 8.0 ou ultérieure, Firefox version 2.0 ou ultérieure, ou Safari version 3.0 ou ultérieure, ses données clients sont protégées par la technologie Secure Socket Layer (« SSL ») qui utilise des fonctionnalités d’authentification sur le serveur et de chiffrement des données. Cette technologie garantit que les données sont en sécurité, sécurisées et disponibles uniquement au client auquel elles appartiennent et aux personnes auxquelles ce client en a autorisé l’accès. Emailing-Routage utilise également un procédé de sécurité d’avant-garde basé sur des données dynamiques et des identifications de session codées. L’entreprise héberge en outre ses sites Web sur un serveur sécurisé qui utilise des pare-feu et d’autres fonctionnalités technologiques avancées pour prévenir toute interférence ou intrusion depuis l’extérieur. Emailing-Routage propose également des fonctions de sécurité avancée au sein du Service, qui permettent aux clients de configurer leurs paramètres de sécurité au niveau qu’ils jugent nécessaire. Comme l’entreprise utilise le Service pour maintenir les données des clients Emailing-Routage, ces données sont sécurisées de la même manière que les données clients (voir ci-dessus).

Nous avons à cœur de garantir la sécurité de vos données personnelles. À cet égard, nous observons les normes généralement en vigueur dans l’industrie pour protéger les données personnelles qui nous sont communiquées, tant au moment de leur transmission qu’après leur réception. Il faut savoir néanmoins qu’aucun procédé de transmission via Internet ni aucun procédé de stockage électronique n’est sûr à 100 %. Il est donc impossible de garantir une sécurité absolue. Pour toute question relative à la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous contacter à contact@digitalcoyote.fr.

Modifications à la présente déclaration de confidentialité

Emailing-Routage se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Emailing-Routage fera état des modifications matérielles apportées à la présente déclaration de confidentialité sur les sites Web de l’entreprise trente (30) jours ouvrés au moins avant l’entrée en vigueur de la ou des modifications.

Pour nous contacter

Toute question relative à la présente déclaration de confidentialité ou aux pratiques d’information des sites Web de l’entreprise doit être adressée par courrier électronique à Emailing-Routage, à contact@digitalcoyote.fr ou par courrier à :

SAS DIGITAL COYOTE – 435, Allée François Aubrun, 13100 Le Tholonet, FRANCE.